Usted puede contar con que todos nosotros en Rocky Mountain Power proveeremos la energía más segura y confiable posible.
Estamos siguiendo atentamente la situación cambiante del COVID-19 y estamos tomando las medidas necesarias para apoyarle a usted, a nuestras comunidades y a nuestros empleados durante este período.
Estamos listos a toda hora para responder cualquier pregunta sobre su servicio eléctrico y hablar sobre cualquier inquietud que tenga sobre su cuenta.
Para apoyar a los clientes que experimentan dificultades financieras o aislamiento como resultado de la amenaza de la pandemia, Rocky Mountain Power ha eliminaremos los cargos por pagos atrasados según sea necesario y ofrecemos arreglos de pago flexibles. Si tiene problemas pagando su factura, por favor avísenos lo antes posible. Tenemos maneras de ayudarle.
Rocky Mountain Power tiene un largo historial de prepararse para emergencias y de trabajar en conjunto con los servicios de emergencia local, estatal y federal para garantizar la seguridad de nuestros clientes y las comunidades a las que servimos. Nuestros planes de continuidad de la empresa también están diseñados para proteger a nuestros empleados, asegurando que podamos continuar proveyendo un servicio eléctrico confiable.