Compromiso de servicio al cliente

Usted puede confiar en nosotros.

Sabemos que nuestro producto es esencial para usted. Cuando usted acciona el interruptor de la luz espera que haya energía. Nosotros también. Es por eso que nuestro servicio cuenta con garantías. Si por alguna razón no podemos cumplir con nuestro compromiso, se lo pagaremos.

Las garantías de nuestro servicio al cliente están relacionadas con:

• La restauración de la energía

• Las citas

• La conexión de la energía

• Los presupuestos de un nuevo suministro eléctrico

• Preguntas acerca de la facturación

• Problemas con los medidores

• Cortes de energía programados

Para mayores detalles, sírvase comunicarse al 1-888-225-2611.