Corte de energía de seguridad pública (PSPS en inglés)

Rocky Mountain Power notificará a los clientes lo antes posible a través de llamadas por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto, redes sociales y avisos de medios si las condiciones climáticas extremas combinadas con observaciones en el terreno indican que se requiere un Corte Eléctrico de Seguridad Pública para proteger a los clientes del inicio de un incendio forestal.

Siempre que sea posible, avisaremos con anticipación sobre un Corte Eléctrico de Seguridad Pública. Aunque el empeoramiento de las condiciones puede requerir que actuemos de forma rápida, nuestro objetivo es alertar a los socios de seguridad pública con unas 72 horas de anticipación y, en colaboración con estos socios locales, empezar a alertar a los clientes. Los clientes generalmente recibirán un aviso con 48 horas de anticipación sobre un Corte Eléctrico de Seguridad Pública.

Horario de un Corte Eléctrico de Seguridad Pública

3 a 7 días antes: Se pronostican condiciones climáticas peligrosas que podrían provocar un Corte Eléctrico de Seguridad Pública. Rocky Mountain Power está monitoreando activamente esas condiciones.

Hasta 2 días antes: Una vez que se cumplen y mantienen las condiciones climáticas extremas y otras variables peligrosas (como sequía extrema), Rocky Mountain Power comienza a coordinar con los funcionarios locales. Los clientes reciben la primera notificación de un posible Corte Eléctrico para la Seguridad Pública.

1 día antes: Continuamos vigilando las condiciones extremas de los incendios forestales. Continúa la coordinación entre Rocky Mountain Power y los funcionarios locales. Los clientes en un área de posible corte reciben un aviso adicional que incluye el motivo por el cual podría ocurrir un Corte Eléctrico de Seguridad Pública, la cantidad de clientes potencialmente afectados, el área afectada, el honorario del posible evento y si se están abriendo Centros de Recursos Comunitarios.

Corte eléctrico: Persisten condiciones extremas de incendio forestal y continúa la coordinación en el terreno. Los clientes en el área afectada reciben una tercera notificación de que se cortará la energía para evitar la ignición de incendios forestales.

Restauración de energía: Las condiciones extremas de incendios forestales han disminuido. Los equipos de Rocky Mountain Power patrullan las líneas durante las horas del día para inspeccionar daños y escombros colgantes. La energía se restablece una vez que se limpian todas las líneas y se realizan las reparaciones. Los clientes reciben una cuarta notificación de que se ha restablecido la energía.

Analizamos una variedad de factores antes de considerar el uso de un Corte Eléctrico de Seguridad Pública para la seguridad de la comunidad.

• Árboles secos, maleza y otros posibles combustibles para incendios forestales
• Vientos fuertes y constantes
• Humedad extremadamente baja
• Condiciones meteorológicas actuales y previstas de varios terceros y de nuestras propias estaciones meteorológicas.
• Densidad de población
• Observación en tiempo real por parte de expertos del terreno.
• Aportes de agencias locales de seguridad y salud pública

Ningún factor por sí solo, como los fuertes vientos, requeriría un Corte Eléctrico de Seguridad Pública.

Si bien es imposible predecir los impactos a largo plazo del cambio climático en futuras temporadas de incendios forestales, no esperamos que los Cortes Eléctricos de Seguridad Pública sean algo común. Hasta la fecha, solo ha habido dos eventos de PSPS en el área de servicio de Rocky Mountain Power: en el condado de Beaver, Utah en 2022 y otro en el centro y sur de Utah en junio de 2025.

El crecimiento de nuestras capacidades de pronóstico nos ha permitido madurar más allá del uso de mapas analógicos prediseñados para determinar cuándo implementar un Corte Eléctrico de Seguridad Pública (PSPS, por sus siglas en inglés) local.

Ahora, a medida que los fenómenos meteorológicos de alto riesgo ocurren cada vez más en áreas donde normalmente no ocurrían, tenemos el poder de pronosticar y la flexibilidad de emitir un PSPS donde sea necesario para mantener seguros a los clientes y las comunidades.

Nuestra nueva flexibilidad para usar un PSPS en toda nuestra área de servicio no aumenta la probabilidad de que usemos uno en una ubicación en particular. Simplemente significa que tenemos las herramientas para ver con anticipación las posibles condiciones de incendios forestales — dondequiera que ocurran esas condiciones, independientemente de si el área históricamente tiene alto o bajo riesgo de incendios forestales.

Se utilizan varias variables para predecir cuánto duraría un Corte Eléctrico de Seguridad Pública, en función de factores en tiempo real. El corte continuaría hasta que el riesgo haya pasado, después de lo cual la inspección de la línea, las reparaciones y el restablecimiento de la energía se realizarán durante las horas del día.

Utilizaremos todos los canales de comunicación disponibles para notificar a los clientes. Esto incluye llamadas salientes, mensajes de texto, actualizaciones de redes sociales, avisos en los medios de comunicación, pancartas y alertas de sitios web.

Regístrese para recibir alertas y actualice sus datos de contacto para que podamos comunicarnos con usted.

Si depende de aparatos médicos que dependen de la electricidad -o de batería- como respiradores, una silla de ruedas o un scooter eléctrico y oxígeno o diálisis en el hogar, es fundamental que tenga un plan establecido para un corte de energía durante todas las estaciones y todo el año.

Si usted o alguien en su hogar tiene necesidades médicas que dependen de la electricidad, comuníquese con nosotros al 1-888-221-7070 o use nuestro formulario de contacto para informarnos sobre su situación médica. Confiamos en que los clientes identifiquen por sí mismos que tienen necesidades médicas que dependen de la electricidad para que podamos brindar información adicional antes de un Corte Eléctrico para la Seguridad Pública.

También podemos ayudarle a determinar si un generador portátil o una estación de energía portátil es adecuado para su hogar y aprender cómo usar de manera segura estas fuentes de generación de energía de respaldo. Los clientes pueden ser elegibles para recibir reembolsos para equipos calificados.

La respuesta corta es que ya no los necesitamos, porque nuestras capacidades de pronóstico han madurado hasta el punto de que podemos ver las amenazas que se avecinan en tiempo real en toda nuestra área de servicio. Asimismo, hemos ampliado nuestra capacidad para responder a las amenazas dondequiera que ocurran, activando un Corte Eléctrico de Seguridad Pública precisamente cuando y donde es necesario para reducir el riesgo y mantener seguros a los clientes y las comunidades.

Folleto sobre Corte Eléctrico de Seguridad Pública

Folleto de preparación para arrendatarios de PSPS

Pequeño folleto de Seguridad y Prevención Ante Incendios Forestales 

Folleto de Seguridad y Prevención Ante Incendios Forestales

Infografia de Seguridad y Prevención Ante Incendios Forestales

Folleto sobre Cómo Mantenerse Seguro Durante la Temporada de Incendios Forestales

Lista de Verificación de Seguridad contra Incendios Forestales

Folleto de Preparación para Cortes Eléctricos